Política de privacidade

Os seus dados financeiros ficam no seu espaço, num banco hospedado em São Paulo. A senha do banco nunca passa pelo Ecoin.

Resumo

O Ecoin guarda os dados financeiros que você traz para ele, para montar o Painel, os relatórios, o orçamento e as metas. Os dados ficam num banco hospedado em São Paulo, separados por espaço, e só quem é membro do espaço consegue ler. O app não tem anúncios, não usa ferramentas de rastreamento e não vende nem compartilha dados para marketing.

Conta

Para usar o Ecoin você cria uma conta com e-mail e senha, ou entra com a sua conta Google. A autenticação é feita pelo Supabase, o serviço de banco de dados e login que hospeda o app. A senha não é guardada em texto: o Supabase armazena apenas a versão protegida dela. Os e-mails de conta (confirmação e troca de senha) são enviados pelo Resend.

Entrar com o Google

Se você escolher “Continuar com Google”, o Google pede a sua autorização e envia ao Ecoin apenas o seu nome, o seu endereço de e-mail e a sua foto de perfil (escopos openid, email e profile). O Ecoin usa esses dados só para criar e identificar a sua conta e mostrar o seu nome e a sua foto no app. O Ecoin não acessa Gmail, Drive, Agenda, contatos ou qualquer outro dado da sua conta Google.

Os dados recebidos do Google não são vendidos, não são usados para anúncios, não são compartilhados com terceiros e não são usados para treinar modelos de IA. O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

Você pode remover o acesso do Ecoin a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. Para apagar também os dados do Ecoin, veja Como exportar ou apagar os seus dados.

O que fica guardado

Tudo pertence a um espaço (pessoal, família, empresa ou outro que você criar), e as regras do próprio banco de dados (RLS) impedem que quem não é membro leia ou altere os dados:

• Perfil e preferências de uso, como tema e escolhas de exibição.
• Espaços, membros, papéis e convites enviados por e-mail.
• Contas, cartões, faturas, transações, transferências, parcelas e rateios.
• Categorias, tags e regras de categorização que você cria.
• Orçamentos, metas e aportes, contas recorrentes e a agenda gerada por elas.
• Investimentos, empréstimos e as respectivas movimentações e parcelas.
• Importações de OFX e CSV, para poder mostrar a prévia e desfazer um lote.
• Comprovantes anexados às transações, num armazenamento privado acessível só aos membros do espaço.
• Notificações do app e um registro de alterações, para saber o que mudou e quando.

Conexão com bancos (Open Finance)

A conexão com bancos é opcional e feita pela Pluggy, empresa que opera no Open Finance. Você autoriza o acesso na janela da própria instituição: a senha do banco não passa pelo Ecoin e não é guardada por ele.

Com a sua autorização, a Pluggy entrega ao Ecoin contas, saldos, transações, faturas de cartão e investimentos, que passam a ficar guardados no seu espaço como descrito acima. O Ecoin guarda também o estado da conexão e os avisos de sincronização enviados pela Pluggy. Você pode desconectar uma instituição a qualquer momento no app.

Assistentes de IA

Ligar um assistente como o ChatGPT ou o Claude é opcional. A conexão usa o protocolo MCP: o assistente abre uma janela, você entra na sua conta do Ecoin e autoriza. O Ecoin guarda o cadastro do assistente e as credenciais de acesso dessa autorização, e o assistente só consegue fazer o que a sua conta já pode fazer no app.

O que você pergunta ao assistente e as respostas dele ficam com o serviço do assistente, sob a política de privacidade dele.

Para que os dados são usados

Só para o app funcionar: mostrar saldos e relatórios, classificar transações pelas suas regras, acompanhar orçamento e metas, gerar a agenda, enviar os alertas que você ligou e manter os membros de um espaço vendo a mesma informação. Não usamos os dados para publicidade nem para criar perfis de comportamento.

Compartilhamento

Os dados ficam no Supabase, que atua como operador e processa as informações em nome da LHCX, num banco de dados hospedado em São Paulo. Quando você conecta um banco, a Pluggy atua na conexão com a instituição. Fora isso, não vendemos nem cedemos dados a terceiros. Membros de um espaço veem os dados desse espaço conforme o papel que receberam.

Como exportar ou apagar os seus dados

No app, em Configurações → Dados e privacidade, você baixa um arquivo com todos os seus dados e pode apagar a conta. Os detalhes estão na página Excluir conta.

Se não conseguir entrar no app, escreva para contato@meuecoin.com a partir do e-mail cadastrado.

Os seus direitos

Pela LGPD você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade e a eliminação dos seus dados, além de informações sobre com quem eles são compartilhados. Basta escrever para contato@meuecoin.com.

Fase de testes

O Ecoin está em testes. Se o app passar a tratar dados de outra forma, esta página será atualizada antes da mudança entrar em funcionamento.

Contato

Dúvidas sobre esta política: contato@meuecoin.com.

Responsável: LHCX, marca de Luis Henrique Cuba Tecnologia da Informação Ltda (CNPJ 59.193.053/0001-19), São Paulo, SP.

Contato: contato@meuecoin.com. Última atualização: 25 de outubro de 2026.